ChatGPT、Midjourney等AI,能帮助企业打造“最佳员工”吗?

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“嘱咐‘两句话’,它就去‘干活’了。”——基于AI(人工智能)技术的各类工具当下给各行各业带来新体验。

它的绘画技术了得,比如AI绘画工具 Midjourney让一众专业画家惊叹连连。

它还会写歌、写诗,能解答法律问题……伴随ChatGPT火起来,人工智能会造就未来“最佳员工”吗?

从“黑灯工厂”到“黑灯办公室”

如果说上一波机器人发展的“冲击”,让工厂变得少人化甚至无人化,那么这一波AI发展让专业人士更激动。

达而观信息科技(上海)有限公司董事长兼总经理陈运文感叹,人工智能的突破性发展在最近几个月时间里“风起云涌”。他说,未来我们的办公方式可能会从“人在办公室里干活”变成“电脑在办公室里干活”,也就是没有人的“黑灯办公室”。

人工智能其实不是新事物,此番人们对人工智能的热情,是因为ChatGPT在全球掀起“AI龙卷风”。

ChatGPT由OpenAI这家公司历经数年研发推出。

据微软(中国)一位资深专家介绍,ChatGPT最早是工程师为了验证GPT的实际应用能力而派生的应用。业界有用于Chat(聊天)的ChatGPT,也可以有用于Writing(写作)的WritingGPT,以及其他五花八门的应用。

这位专家主张,我们不要只关注ChatGPT,而是要关注大语言模型本身。

GPT(Generative Pre-trained Transformer)是大语言模型(LLM,Large Language Model)中的一种,也是目前被证明处理文字最成功的一种模型。

自然语言处理有多重要?举个例子,狗这个字,三岁小孩就能懂,但对计算机而言可能是个超级难题,研发人员花了很长时间展开训练,让计算机理解文字语言表面之下隐藏的“冰山”,比如狗字背后有动物、四条腿、有毛、嗅觉灵敏等多重意思。

涌现能力与“副驾驶”

让业内人士讶异的是,大语言模型越来越聪明了,它具有“涌现能力”,这好比人类学习深入到一定程度后顿悟了、开窍了。尽管科研人员尚未研究明白“涌现能力”出现的深层原因,但这一发现无疑又开拓了技术的边界。

中科院上海高等研究院智慧城市研究中心主任宁德军表示,从模型参数看,大语言模型的智能还无法与人脑这个“超级计算机”相媲美,但未来属于能创造性使用AI的人。

一些业内人士主张将ChatGPT等大语言模型视为“副驾驶”,将其用来提高生产力,而非取代;也就是说,未来不是用工具替代人,而是用“会用工具的人”去替代“不会用工具的人”。

记者:郑莹莹

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