ChatGPT、Midjourney等AI，能帮助企业打造“最佳员工”吗？

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“嘱咐‘两句话’，它就去‘干活’了。”——基于AI(人工智能)技术的各类工具当下给各行各业带来新体验。

它的绘画技术了得，比如AI绘画工具 Midjourney让一众专业画家惊叹连连。

它还会写歌、写诗，能解答法律问题……伴随ChatGPT火起来，人工智能会造就未来“最佳员工”吗？

从“黑灯工厂”到“黑灯办公室”

如果说上一波机器人发展的“冲击”，让工厂变得少人化甚至无人化，那么这一波AI发展让专业人士更激动。

达而观信息科技(上海)有限公司董事长兼总经理陈运文感叹，人工智能的突破性发展在最近几个月时间里“风起云涌”。他说，未来我们的办公方式可能会从“人在办公室里干活”变成“电脑在办公室里干活”，也就是没有人的“黑灯办公室”。

人工智能其实不是新事物，此番人们对人工智能的热情，是因为ChatGPT在全球掀起“AI龙卷风”。

ChatGPT由OpenAI这家公司历经数年研发推出。

据微软(中国)一位资深专家介绍，ChatGPT最早是工程师为了验证GPT的实际应用能力而派生的应用。业界有用于Chat(聊天)的ChatGPT，也可以有用于Writing(写作)的WritingGPT，以及其他五花八门的应用。

这位专家主张，我们不要只关注ChatGPT，而是要关注大语言模型本身。

GPT(Generative Pre-trained Transformer)是大语言模型(LLM，Large Language Model)中的一种，也是目前被证明处理文字最成功的一种模型。

自然语言处理有多重要？举个例子，狗这个字，三岁小孩就能懂，但对计算机而言可能是个超级难题，研发人员花了很长时间展开训练，让计算机理解文字语言表面之下隐藏的“冰山”，比如狗字背后有动物、四条腿、有毛、嗅觉灵敏等多重意思。

涌现能力与“副驾驶”

让业内人士讶异的是，大语言模型越来越聪明了，它具有“涌现能力”，这好比人类学习深入到一定程度后顿悟了、开窍了。尽管科研人员尚未研究明白“涌现能力”出现的深层原因，但这一发现无疑又开拓了技术的边界。

中科院上海高等研究院智慧城市研究中心主任宁德军表示，从模型参数看，大语言模型的智能还无法与人脑这个“超级计算机”相媲美，但未来属于能创造性使用AI的人。

一些业内人士主张将ChatGPT等大语言模型视为“副驾驶”，将其用来提高生产力，而非取代；也就是说，未来不是用工具替代人，而是用“会用工具的人”去替代“不会用工具的人”。

记者：郑莹莹

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