每周节省7800万工时!ChatGPT等成美国降本增效利器
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5月23日,全球最大教育、商业出版社之一的Pearson plc在官网发布了,ChatGPT等生成式AI如何帮助人们提升工作效率节省时间的深度研究报告。
该报告一共分析了美国、英国、澳大利亚、巴西和印度5个国家。到2026年,美国节省的时间最多,每周高达7800万工时;印度排名第二,每周节省5100万工时;英国每周1900万工时;澳大利亚和巴西每周都是600万工时。
Pearson的分析报告不仅给出了总数据,还详细罗列出了生成式AI受益最多的10个领域,这可以帮助企业、员工将大量重复、枯燥、无意义的业务流程实现自动化,从而把精力、时间用在商业价值更高的工作上。
下面「AIGC开放社区」将为大家介绍美国的分析报告,有兴趣的小伙伴可以去官网查看其他四个国家。
10大生成式AI节省时间用例
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维护健康或医疗记录,每周可节省356.8万工时; -
对专业知识领域的学习,每周可节省313.2万工时; -
制定教育课程、计划或程序,每周可节省294.6万工时; -
维护运营记录,每周可节省203.2万工时; -
当前技术研究,每周可节省178.2万工时; -
制定安全标准、政策或计划,每周可节省169.6万工时; -
评估学生的能力、需求或表现,每周可节省166.3万工时; -
准备法律或监管文件,每周可节省163.8万工时; -
收集有关用户需求或意见的数据,每周可节省160.7万工时; -
准备信息或指导材料,每周可节省158.5万工时。
Pearson在报告中还给出了几个详细的使用案例,以帮助用户深度了解ChatGPT等生成式AI是如何帮助人们节省时间的。
课程和教学大纲规划:生成式AI可帮助老师深度了解目标学生的背景知识、学习风格和需求。然后根据学生的年龄、基础知识等制定详细的课程大纲,包括每次课程的主题、学习目标、教学活动和所需时间等。
评估学生表现:可以让学生通过生成式AI提问特定主题的问题,以考察他们对知识的理解和应用能力。教师可以评估学生的提问是否准确、相关,以及他们是否能从ChatGPT提供的信息中找到并理解答案。
维护医疗记录:医生或医疗人员可以通过语音模式与ChatGPT等生成式AI进行交互,将口述的病历记录、诊疗笔记等转换成文本格式,从而提高记录的效率,也可以将将医生的笔记转换成特定格式或模板。但在转录重要、敏感数据时需要格外小心。
保持专业知识学习:当在学习专业知识遇到难题时,可询问ChatGPT等生成式AI,例如,向其提问计算机科学领域的什么是冒泡排序?什么是神经网络?如果在练习编程时出现了BUG,同样可以向其询问。
准备法律文件:可帮助用户快速起草合同、授权书、遗嘱、委托书等不同类型的法律文件。同时可以根据实际需求对对法律文件进行个性化定制。
面对生成式AI的诸多好处,企业、员工该怎么做
生成式AI既然可以节省这么多时间,有如此多的好处,企业、员工应该如何做呢?Pearson给出了以下建议。
1、企业要把生成式AI视为提升员工、企业价值的常规工具,基本上与CRM、ERP那些传统软件差不多。在应用方面要找到合适的业务场景,例如,ChatGPT处理文本非常强,可以应用在编辑文案部门,Midjourney可生成多类型图片,可以应用在设计领域。
2、培养员工使用生成式AI的习惯,定期举办学习交流会,分享各自的使用心得。也可以在内部举办一些比赛之类的,来促进员工的兴趣。
3、鼓励探索应用更多的生成式AI工具,除了ChatGPT、Midjourney等知名产品外,还有很多非常实用的工具。
4、制定明确的生成式AI使用规则和指南,例如,不要将敏感、重要的数据输入到ChatGPT等产品中。因为这些工具是带有记忆和搜集功能的,很可能你的数据会被用来训练AI模型或者泄漏。
所以,生成式AI也并不是万能的,只有在合适的业务场景才能发挥出它的最大商业价值,成为企业、员工的降本增效利器。
关于Pearson plc
Pearson成立于1844年,总部位于英国,是全球最大的教育公司之一,也是世界上最大的图书出版商之一。目前,全球用户超过1.6亿人。
Pearson的业务遍布全球,提供一系列教育材料、技术、评估报告和教育服务等,旨在服务于从幼儿教育到成人学习的各个领域。
本文素材来源Pearson官网,如有侵权请联系删除
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本篇文章来源于微信公众号: AIGC开放社区