Klarna:90%的员工,正使用ChatGPT等生成式AI
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CNBC消息,瑞典知名金融公司Klarna表示,其90%的员工正使用ChatGPT、以及内部工具kiki等生成式AI,来提升工作效率节省时间。
目前,Klarna大约有5000名员工,其内部使用生成式AI最大的群体有通信(92.6%)、营销(87.9%)和法律(86.4%)三大部门。
Klarna表示,生成式AI的主要用途包括,通过ChatGPT来评估本公司的消息是正面还是负面;Klarna法律部门的员工正使用 ChatGPT企业版起草商业合同,从而提高工作效率。
例如,ChatGPT可以根据企业的具体需求生成定制的租赁合同、服务协议或销售合同。此外,ChatGPT还能够指出合同中的潜在问题和风险,减少人为的安全漏洞。
Klarna高级管理法律顾问Selma Bogren在一份新闻声明中表示,通过生成式AI,你可以在十分钟内起草一份合同而不是一个小时。
有趣的是,Klarna公布了生成式AI的应用消息之后,法国外包巨头Teleperformance的股价下跌近20%。随着AI的应用很多底层工作岗位都将会被替代。
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